Velkoobchodní podmínky

NAOKO | Albertina s.r.o. (dále jen distributor) je výhradním zastoupením značek JOSEPH JOSEPH, YAMAZAKI, BALVI, BLACK+BLUM, SAGAFORM.

S velkoobchodní slevou u nás dále nakoupíte produkty značek finum, invotis, j-me, point virgule, propaganda, suck uk. U těchto značek je nabídka omezena na dostupné skladové zásoby.

 

Podmínky velkoobchodního nákupu

Velkoobchodní nabídka e-shopu NAOKO je určena zákazníkům nakupujícím zboží za účelem dalšího prodeje, jejichž obchodní činnost garantuje záruku pravidelných velkoobchodních odběrů (dále jen obchodník). 

Obchodník nakupující zboží prostřednictvím e-shopu NAOKO je oprávněn prodávat distribuované výrobky pouze koncovým zákazníkům.

Obchodník je oprávněn nabízet distribuované výrobky pouze v prodejnách a e-shopech odsouhlasených distributorem. Pro konkrétní obchod může být velkoobchodní nabídka omezena jen na určitý okruh značek.

Výchozí minimální objednávka opravňující obchodníka k nákupu za velkoobchodní ceny je stanovena na Kč 10.000,- bez DPH.

Nezadá-li obchodník v systému e-shopu žádnou objednávku po dobu 6 měsíců nebo je výše zadaných objednávek za uplynulých 12 měsíců nižší než Kč 10.000,- bez DPH, vyhrazuje si distributor právo na neavizované uzavření přístupu do velkoobchodní nabídky.

Distributor si dále vyhrazuje právo uzavření přístupu do velkoobchodní nabídky v případě, že distribuované zboží není prezentováno a prodáváno odborně na úrovni, v odpovídajícím kontextu a v souladu s požadavky distributora a jeho dodavatelů.

 

Skladové zásoby

V e-shopu jsou nabízeny výrobky, které jsou k dispozici v pražském skladu distributora. U každé položky e-shopu se zobrazuje aktuální stav skladové zásoby. Skladové zásoby představují cca 1500 skladových položek v objemu kolísajícím od 60 do 90 tisíc kusů produktů. Zásoby jsou flexibilně přizpůsobovány změnám v poptávce tak, aby i v sezónních špičkách byly poptávané položky skladem k okamžitému odběru. Poptávky výrobků, které se nezobrazují v e-shopu, ale jsou součástí aktuálních nabídek/katalogů dodavatelů distributora, směřujte na velkoobchod@naoko.cz.

 

Způsoby a ceny dopravy

Velkoobchodní objednávky odesíláme službou DPD: 

 

DPD Classic / ČR

  • objednávky za méně než Kč 3000,-                 Kč 99,-
  • objednávky nad Kč 3000,-                                zdarma

 

DPD Classic / SK

  • objednávky za méně než EUR 200,-                EUR 9,99
  • objednávky za více než EUR 200,-                  zdarma 

 

Paletová přeprava je kalkulována individuálně.

 

Platba 

 

Platba kartou online

  • Doporučujeme jako nejrychlejší a nejbezpečnější způsob úhrady.
  • Podporujeme platby kartami VISA a Matercard.
  • Našim zákazníkům nabízíme možnost rychlé a bezpečné úhrady skrze platební bránu GoPay, která nabízí rychlé a bezpečné online platby. Platby probíhající skrze platební bránu jsou zabezpečeny dle nejvyšších bezpečnostních standardů a veškeré přenášené a ukládané informace jsou vždy šifrovány.
  • Všechny produkty máme skladem a tak se při tomto způsobu platby můžete těšit ne dodání zboží během 1-2 pracovních dnů.

 

Platba bankovním převodem 

  • Vyřízení objednávky může trvat déle kvůli čekání na platbu, která většinou trvá 2 pracovní dny.
  • Platba musí proběhnout do 7 pracovních dnů, jinak budeme muset vaši objednávku stornovat.
  • Platební údaje najdete v e-mailu, který jste zadali při tvorbě objednávky.
  • Pokud si přejete vystavit zálohovou fakturu, kontaktujte naši zákaznickou podporu.

 

Platba na dobírku - 39 Kč 

  • Dobírku platíte přímo přepravci při předání zásilky nebo při osobním odběru.
  • Platba na dobírku je zpoplatněna částkou 39 Kč.

 

 

Slučování objednávek

V zájmu rychlosti expedice nelze zajistit automatické slučování s časovým odstupem zadávaných objednávek jednoho zákazníka.

V případě, že k zaslané objednávce plánujete dodatečně doplnit další zboží, je nutné nás informovat krátce po zadání objednávky - objednavky@naoko.cz / tel. 739 357 270 v pracovních dnech od 8:00 do 16:00

 

 

Reklamace

Reklamace chybějícího zboží a poškození zásilek při dopravě je akceptována do 48 hodin ode dne doručení zásilky. Ostatní závady je nutné reklamovat v okamžiku zjištění závady resp. přijetí reklamovaného zboží od zákazníka. Reklamace by měla obsahovat popis zjištěné závady nebo fotografii poškozeného zboží a číslo daňového dokladu nebo dodacího listu, se kterým bylo zboží pořízeno. Vadné zboží se zasílejte zpět jen na základě požadavku distributora. Uznané reklamace se vyřizují formou dobropisu kupní ceny popř. zasláním náhradního dílu nebo náhradního produktu s příští objednávkou zákazníka.

 

 

Respekt k duševnímu vlastnictví

Výrobky nakupované prostřednictvím velkoobchodního e-shopu NAOKO nesmí být prodávány v obchodech, které nerespektují duševní vlastnictví výrobců a do sortimentu zařazují nelegální kopie distribuovaného zboží. Užití obrazových materiálů a textů dostupných v e-shopu naoko.cz a na internetových stránkách dodavatelů zastupovaných značek je možné pouze se souhlasem distributora.

 

 

Kontaktní údaje

ALBERTINA s.r.o.
IČ: 45804711 /  DIČ: CZ45804711
zapsané Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 11792
sídlo společnosti (není korespondenční adresou):  ALBERTINA s.r.o., Pevnostní 24, 160 00 Praha 6
NAOKO je registrovanou obchodní značkou společnosti ALBERTINA s.r.o.
 
 
 
Provozovna - adresa pro zasílání reklamaci:
 
 
NAOKO, Ve Žlíbku 1849/2A, 193 00 Praha 9
 
 
Zákaznická podpora:
 
objednávky (odeslání, doručení, změny, opravy): 
tel. 739 357 270 v pracovních dnech od 7:00 do 15:00
objednavky@naoko.cz
 
informace o sortimentu:
tel. 603 450 672
info@naoko.cz